UXインテリジェンス協会(以下:UXIA)では「分科会」を通して、国内外における高品質UX事例の発掘・共有や、UXインテリジェンスの実践知習得に向けた学習環境の整備などの活動を行っております。
分科会の一つ「UX組織開発分科会」では、毎月定例会を開催し、UXを起点とした企業変革のための道筋や方法論の検討に取り組んでおります。
2022年11月11日に開催された、第13回UX組織開発分科会の内容の一部をご紹介いたします。
経営層へUX組織変革を仰ぐための「CXOラウンドテーブル」策定に向けて
UX組織開発分科会では、UX組織開発における課題として会員から「UXの重要性理解が経営層含めできていない」「UXを全社推進するための(横串)組織が機能していない」「UX推進人材が足りておらず、社内教育整備も進んでいない」などの声が挙がったことから、UX組織開発の重要性やUX組織開発指針の策定に取り組んでおり、会員間で情報共有や意見交換を進めております。
UX組織開発における課題解決の一つとして取り組んでいるのが「CXOラウンドテーブル」です。これは、経営層に対してUX組織に関する投資の合意形成を目的とした、実践的なプログラムです。
この「CXOラウンドテーブル」策定に向けて、第13回UX組織開発分科会では法人会員が事業会社と支援会社に分かれ、プログラム内容や効果的な実施方法などついて議論いたしました。
次回開催に向けて
次回のUX組織開発分科会は2022年12月9日。次回も、組織診断・処方箋、CXOラウンドテーブルなどのUX組織開発に必要なものについて検討する予定です。
UXIAは、UX組織開発分科会にご参加いただける法人会員様を募集しています。